Ajudando você a se conectar facilmente e ajudar todos os seus públicos
Você tem sua empresa on-line, uma estratégia de mídia social e um suporte técnico pronto para funcionar com suporte por e-mail, SMS e bate-papo. Agora prepare-se para o dilúvio de conexões, comentários e reclamaçõess, enquanto tenta combinar os vários contatos.
Parece demais? Pode ser, mas não se preocupe porque o Boldchat pode ajudar. Vindo dos desenvolvedores por trás do LogMeIn, este serviço simples e escalável pode ajudá-lo a gerenciar as interações online da sua empresa em um só lugar. Economizando tempo, dinheiro e estresse.
Gerenciamento de suporte técnico sob medida
A capacidade de permanecer conectado com seus clientes e clientes é uma das melhores coisas que a era digital já deu às empresas - no entanto, também permite um influxo sem precedentes de interações que as empresas em crescimento podem lutar para gerenciar. É aqui que o sistema de gerenciamento de comunicação, como o Boldchat, pode salvar vidas.
Depois de adicionar o código do Boldchat ao HTML do seu site, você estará pronto e funcionando. Oferecendo a você controle total de seu serviço, ele permite que você ajuste ou personalize completamente sua interface de usuário para corresponder ao seu site. Isso permite que você altere seus botões, janela de bate-papo e layout para criar uma experiência personalizada para seus usuários - tudo em tempo real e de graça.
Multicanal em vários dispositivos
Se tudo isso parece exatamente o que sua empresa precisa, então a boa notícia é que as ofertas do Boldchat só ficam melhores cortesia do bate-papo totalmente integrado para dispositivos móveis. Com cada vez mais pessoas confiando em seus smartphones para navegar na Internet, esse serviço é fantástico para qualquer empresa que queira se envolver no celular com bate-papo proativo e reativo. De qualquer forma, você pode alcançar seu público por meio do navegador do computador, o Boldchat garante que você também pode fazer isso no telefone.
O recurso final do Boldchat é seu gerenciamento multicanal. Isso simplifica o processo de agrupar todas as interações de um usuário, mantendo-as juntas em um único local. Tudo isso graças a um painel que fornece ferramentas para que seus administradores interajam e se envolvam com facilidade e rapidez com seus usuários por meio de bate-papo ao vivo, e-mail, SMS e Twitter.
O que sua empresa precisa
O Boldchat promete ser a ferramenta perfeita para todas as empresas em crescimento que buscam otimizar o atendimento ao cliente.
